Denne hjemmeside benytter cookies Okay, jeg forstår
All Sports United

Kundeservice

Nordens største forhandler af sportsudstyr

PERSONDATABESKYTTELSE

De følgende oplysninger har til formål at informere dig som kunde om, hvilke oplysninger der indsamles på vores hjemmeside (xxl.dk), og hvordan disse oplysninger anvendes. Dit privatliv er vigtigt for XXL, og XXL overholder de regler for behandling af personoplysninger, som til enhver tid gældende, herunder databeskyttelsesloven og databeskyttelsesforordningen (GDPR). 

Samtykke

Bemærk, at enkelte personoplysninger behandles på grundlag af samtykke, såsom markedsføring, herunder nyhedsbreve og kommunikation. Ved at tilmelde dig nyhedsbreve, giver du samtykke til en sådan behandling af dine personoplysninger. Se nedenfor, hvordan dine personoplysninger vil blive behandlet i denne sammenhæng. 

Oplysninger som bliver indsamlet

XXL indsamler personoplysninger, når du tilmelder dig at modtage tilbud fra os via e-mail og/eller SMS, registrerer salgsordrer i vores varehuse, gennemfører køb på xxl.dk, opretter dig som bruger under ”Mine sider” og/eller deltager i konkurrencer afholdt af XXL. Vi indhenter også oplysninger om din brug af vore hjemmesider via cookies. Du kan læse mere om cookies, og om hvilke cookies vi benytter her. 

De oplysninger, som XXL indhenter og behandler, er følgende: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, i nogle tilfælde beder vi om fødselsdato og din accept til at anvende oplysningerne til markedsføring, herunder nyhedsbreve på e-mail/SMS og andre former for direkte markedsføring, samt kommunikation på sociale medier, som du har accepteret ved kontakt med os. Vi vil også kunne bruge dine personoplysninger til direkte markedsføring til dig på Internettet og sociale medier som fx Facebook og Google. 

I nogle tilfælde vil der også kunne indhentes oplysninger fra tredjemand i forbindelse med, blandt andet, kvalitetssikring af personoplysningerne. 

Hvordan XXL benytter – og hvem kan benytte dine personoplysninger

XXL benytter alene oplysningerne til markedsføringsformål eller i forbindelse med køb foretaget hos XXL (både gennem vores onlinebutik og i vore fysiske butikker). XXL indsamler oplysninger, så vi kan give vores kunder relevante tilbud, som passer til kundens interesseområder. Derudover vil oplysningerne blive brugt til at sikre en god kundeoplevelse på vores hjemmeside xxl.dk

XXL Sports & Outdoor ApS, CVR.nr. 37426156, er dataansvarlig for behandling af de personlysninger, der behandles. XXL vil ikke sælge eller videregive dine personoplysninger til tredjeparter – hvilket betyder, at du ikke vil blive tilsendt information fra andre selskaber end os, på baggrund af dine oplysninger. XXL benytter samarbejdspartnere og tredjeparter til at behandle og opbevare oplysninger samt til markedsføring på vegne af XXL.

Opbevaring og databehandling vil hovedsagelig ske inden for EU/EØS-området. Oplysninger til udsendelse af nyhedsbreve vil blive udleveret til en leverandør i USA, SendGrid, Inc. i henhold til Privacy Shield-ordningen.
 
Behandlingen af personoplysninger vil enten være baseret på opfyldelsen af en kontrakt, såfremt vi skal indgå eller opfylde en kontrakt med dig, eller på grundlag af samtykke (såsom markedsføring og nyhedsbreve) eller opfyldelse af retlige forpligter, som XXL er pålagt, såsom bogføring mv.
 
Personoplysningerne vil blive opbevaret, så længe de er nødvendige til det formål, som oplysningerne er indsamlet til. Dette betyder, at personoplysninger til markedsføring slettes, når du afmelder nyhedsbreve eller trækker dit samtykke tilbage. Personoplysninger vedrørende salg eller aftaler, som du har indgået med os, slettes når aftalen er opfyldt og alle forpligtelser i henhold til aftaleforholdet er opfyldt.
 
Personoplysninger vedrørende XXL’s opfyldelse af retslige forpligtelser vil blive slettet, så snart disse forpligtelser er opfyldt. 
Du er ikke forpligtet til at afgive personoplysninger til XXL, men dette kan være en forudsætning for at modtage varer og tjenester. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling af personoplysninger til markedsføring tilbage. Den nemmeste måde at gøre dette på, er at afmelde nyhedsbrevet ved at følge linket, som er indsat nederste i hvert enkelt nyhedsbrev. Du kan også ændre og se dine personoplysninger, samt trække dit samtykke tilbage under ”mine sider”. 
 
Du har ret til at klage over behandlingen af dine personoplysninger til Datatilsynet, se mere på www.datatilsynet.dk 
 
Kontakt os
 
Såfremt du har spørgsmål om, ønsker indsigt i eller vil slette de personoplysninger, som vi opbevarer om dig, skal du blot kontakte vores kundeservice via e-mail til kundeservice@xxl.dk Du kan derudover til enhver tid ændre dine oplysninger samt afmelde dig nyhedsbrevet via din personlige side: www.xxl.dk/login 
 

 

Til toppen